Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi tiếp nhận một số thông tin cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa tài khoảnCasino trực tiếp và slot
vbet79 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận mọi yêu cầu qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được tư vấn về tài khoản và quyền riêng tư theo giờ hành chính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Mỗi lần bạn truy cập trên điện thoại hay chuyển sang trình duyệt máy tính, phiên đăng nhập đều đi qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn truy cập trái phép vào thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch nội địa.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán nội địa được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa, không để lộ thông tin định danh dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ lúc đăng ký đến khi bạn thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý, không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn. Các dữ liệu nhạy cảm đó được xử lý hoàn toàn phía cổng thanh toán.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực cho phép.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cổng thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định hiện hành.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt chung để cải thiện dịch vụ; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat kèm tài liệu xác nhận.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.